Sep 16

Tobit David.fxViel Beworben, hoch gelobt und trotzdem manchmal ein wenig träge: Der native David.fx-Client für das iPhone. Diese kostenlose App aus dem Hause Tobit verbindet das iPhone online mit dem David-Server in der Firma und ermöglicht den Zugriff auf RSS-Feeds, E-Mails, Kontakte, Kalender und sogar Faxe und Voice-Mail Nachrichten. Funktionell ist diese App kaum zu toppen und trotzdem stört etwas: Die Startzeit.

Im Auslieferungszustand braucht die App auf einem iPhone 3G je nach Verbindungsgeschwindigkeit bis zu 20 Sekunden zum starten. Jeder Admin sagt: Ist doch akzeptabel für einen online Zugriff, schließlich muss alles erst übertragen werden. Leider sieht das der Benutzer anders: 20 Sekunden sind zu lang um während eines Telefonates “mal eben” einen Termin zu finden. Natürlich kann man darüber streiten, aber ich kann die Beschwerden der Benutzer verstehen. Für “mal eben” 20 Sekunden zu lang.

Mit einigen einfachen Optimierungen lässt sich die Startzeit jedoch verkürzen. Die App braucht umso länger, je mehr Einträge aktualisiert werden müssen. Deswegen sollte man entweder den Ticker oder den Eingang automatisch aktualisieren lassen. Wird beides aktiviert, werden Daten redundant geladen und die App braucht länger. Wen ohnehin nur der Eingang interessiert kann den Ticker abschalten. Zudem empfiehlt es sich die Anzahl der zu aktualisierenden Einträge zu reduzieren. Bei deaktiviertem Ticker und 5 automatisch geladenen Mails verkürzt sich die Startseit auf ca 8 Sekunden. Entfernt man in der Konfiguration noch den zusätzlichen Port 81 kann man weitere 2 Sekunden einsparen.

So sind in meinen Augen 6 Sekunden Startzeit etwas alltagstauglicher als die anfänglichen 20 Sekunden, aber immer noch micht genug ;) Kommentare mit weiteren Tipps sind herzlich willkommen!

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2 Responses to “David.fx iPhone Client zu langsam?”

  1. 1. peter Says:

    ich habe nach wie vor das problem das david oft bis zu 5 min. braucht beim ordner oder mail öffnen.
    dieses probl. ist nur bei 3g,edge,gprs. im wlan läuft es normal.
    Ich habe auch OL exchange da geht alles ratz-fatz.

    Kann mir jemand helfen?

  2. 2. gk Says:

    Hey Peter,

    hast du mal die Ports kontrolliert? Sind sowol 80 alsauch 81 auf den Tobit-Server gemappt?

    Wenn es nur im lokalen WLAN schell ist und ansonsten nicht, dann würde ich den Fehler/das Problem am Gateway suchen. Portmapping, MTU, Filter, Routen…

    MfG

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